L’assicurazione dei beni nel trasloco

Garantire che un cliente ha scelto l’assicurazione corretta è importante per ridurre al minimo i costi se qualcosa dovesse accadere ai loro effetti personali.

Certo, non si può eliminare del tutto il rischio, ma si può offrire al cliente una buona soluzione con indennizzi e rimborsi adeguati in caso di danni e/o perdite dei beni di proprietà.

Come azienda di traslochi, avere relazioni con le compagnie di assicurazione su base regolare è importante. Queste compagnie sanno come lavorare, e potrebbero anche essere in grado di offrire una riduzione del prezzo per il tuo nuovo potenziale cliente.

Tuttavia, è importante che il cliente comprenda l’importanza di avere un’adeguata copertura assicurativa e il tuo team di vendita deve lavorare al meglio proprio su questo e offrire la miglior soluzione. Il tuo impegno potrebbe fare, in caso di necessità, la differenza di ottenere il giusto rimborso per i beni persi o danneggiati o addirittura il rifiuto di reclamo da parte dell’assicurazione.

Quindi ti consiglio, se sei un’azienda di traslochi all’avanguardia e sensibile nel fare gli interessi dei tuoi clienti, di costruire rapporti professionali con ottime compagnie di assicurazione.
Nello sfortunato caso in cui nasce il problema, il cliente avrà bisogno di più aiuto e sostegno, e tu potrai facilitare la relazione con la compagnia di assicurazione facendo valere la tua opinione e le tue conoscenze.

Sappiamo tutti che il mondo delle assicurazioni è complesso e pieno di soluzioni diverse. Il consiglio che ti diamo è quello di dedicare del tempo a studiare le diverse soluzioni possibili, scegliere quelle da applicare in varie situazioni in modo da farne pacchetti ben determinati che inserirai nella rosa di servizi che offri ai clienti.

Inoltre, fai formazione adeguata ai tuoi venditori e scegli la linea aziendale da seguire per incoraggiare i potenziali clienti ad assicurare i loro beni durante il trasloco.

P.S. La serietà e la professionalità della tua azienda sarà apprezzata dai tuoi clienti e il passaparola correrà ancora più veloce!

Fammi sapere cosa ne pensi o esperienze/situazioni particolari con clienti e assicurazioni.

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